5 ноя 2023
Сколько посылка или письмо хранятся в отделении?
Сроки хранения различаются в зависимости от вида отправления:
Отправление: Срок хранения:
* Посылки 15 дней
* Посылки из интернет-магазинов
и сервисов объявлений от 7 дней (проверяйте точный срок хранения в отслеживании)
* Экспресс-отправление EMS 15 дней
* Мелкий пакет 30 дней
* Письменная корреспонденция 30 дней
Исчисление срока хранения начинается на следующий рабочий день после того, как отправление поступило в место вручения.
Вручение отправления возможно по паспорту и извещению, либо с подтверждением по SMS, если у Вас подключено упрощенное получение отправлений.
Обратите, пожалуйста, внимание: сроки хранения посылок из интернет-магазинов могут варьироваться от 7 до 60 дней.
Рекомендуем всегда проверять сроки на странице отслеживания https://www.pochta.ru/tracking
Как продлить срок хранения?
Срок хранения можно продлить в почтовом отделении по заявлению отправителя или адресата.
В каких случаях нельзя продлить срок хранения?
Сроки невозможно продлить, если:
– отправитель запретил продлевать сроки, указав соответствующую отметку на отправлении;
– превышен максимальный суммарный срок хранения. При продлении в отделении он составляет 60 дней для международных отправлений и 6 месяцев для отправлений с наложенным платежом. Для внутренних почтовых отправлений срок хранения по заявлению не ограничен.
Что произойдет после окончания срока хранения?
По истечении сроков хранения отправления пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
Всю необходимую дополнительную информацию Вы можете уточнить по телефонам:
8(8512)62-36-32, 8 919 612 6550, 8 800 222 4632
Написать в whatsapp
Написать в telegram
